Авиакомпания Fly Arystan сообщила о сбое в системе

Фото ©️ Tengrinews.kz / Турар Казангапов

Авиакомпания Fly Arystan уведомила клиентов о постепенном восстановлении расписания рейсов на 31 декабря. Тем временем вчера было отменено 26 рейсов данной компании, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу авиаперевозчика.

Всем пассажирам отмененных рейсов Fly Arystan предлагает бесплатное перебронирование и полный возврат денежных средств.

«Также информируем, что произошел сбой в системе, в связи с чем по некоторым запросам возвраты денежных средств считались со штрафом. Авиакомпания незамедлительно занимается решением данного вопроса с поставщиком услуг. В мануальном формате Fly Arystan совместно с партнерами-агентствами выполняет стопроцентные возвраты денежных средств своим пассажирам. Авиакомпания гарантирует полный возврат денежных средств всем пассажирам отмененных рейсов», — сообщил авиаперевозчик.

Fly Arystan также просит пассажиров следить за уведомлениями, которые отправляются на указанные при бронировании номера, и самостоятельно отслеживать статус рейсов в мобильном приложении и на сайте.

Ранее о ситуации с рейсами рассказали в авиакомпании Air Astana.

Читайте также: Какую сумму вернут пассажирам, не вылетевшим из Астаны

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере

Источник: tengrinews.kz