Ни зубов, ни денег: пациенты обвинили частного стоматолога в Алматы в халатности
Десятки клиентов стоматологии остались недовольными оказанными услугами.
В Алматы десятки пациентов обвинили частного стоматолога в халатности, сообщает «31 канал».
Пациенты одной из частных стоматологии в Алматы заявили, что потеряли миллионы тенге, а главное – здоровье.
«Мне пообещали установить циркониевую коронку на верхний ряд зубов. Увы, её мне ставили дважды, но результатами я недовольна. Оба раза они не подходили, как по ощущениям, так и визуально смотрелись нелепо. Сейчас я без зубов и без денег», – отметила жительница Алматы Назгуль Сарсенова.
О стоматологических услугах многие узнавали через соцсети либо знакомых. Однако после внесения части оплаты людям приходилось искать стоматологию, которая не отвечала на звонки и меняла адрес.
«Я отдала два миллиона тенге. Есть договор на руках. Лечение долго не проводилось. Затем мне делали уколы вместо лечения. Сказал, что в течение десяти дней всё сделает. По прошествии нескольких месяцев, лишь после того, как я решила расторгнуть договор, он поставил мне импланты, которые вскоре выпали. Один выпадал трижды», – пожаловалась пациентка Жадыра Байшолакова.
Попытки получить комментарий от представителей стоматологии не увенчались успехом. В полдень, когда большинство стоматологий работает в полную силу, медорганизация была закрыта. На дверях – ни вывески, ни таблички с режимом работы. По словам бывших клиентов, сюда попадают только по предварительной записи.
По словам юристов, уголовная ответственность в этом случае ложится не на юридическое лицо, а на конкретного специалиста. Хотя суд уже приостанавливал деятельность клиники, фактически это не остановило её работу.
«Необходимо потерпевшим обратиться за медицинской помощью, получить заключение врача, пройти врачебно-контрольную комиссию и с этими документами обратиться в прокуратуру с назначением дальнейшей экспертизы», – отметил адвокат алматинской городской коллегии адвокатов Думан Базарбеков.
Назначается она органом досудебного расследования. Лишь при наличии всех подтверждающих документов устанавливается факт причинения вреда здоровью. В поисках решения проблемы пострадавшие также подали коллективное заявление в общественную приёмную партии Аmanat.